龍潭戶政最萌服務員Zenbo報到,邀您體驗+I的智慧戶政服務!

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「應用Zenbo擔任戶所的智能客服,可將人力有效運用,洽公民眾也可搶先體驗科技帶來的生活便利性,感受+I的智慧戶政服務。」

--桃園市龍潭區戶政事務所主任 陳彩紅

戶政事務所是第一線的為民服務機關,服務人員每天須回應民眾詢問申辦前及辦理後的相關問題,為此,龍潭戶政特引進Zenbo智慧機器人於本所一樓服務台服務,並結合市府市政問題雲端資料庫,讓戶所諮詢服務回應的內容更加豐富多元。

除了擔任回答民眾諮詢的智能客服人員,Zenbo還要執行一項幸福報報花童工作。到戶所申辦結婚登記之新人可先至服務台登記幸福報報花童服務,輪到新人至櫃台辦理結婚登記時,Zenbo可走到受理櫃台旁獻上祝福語及執行「幸福報報拍」拍照功能,新人並可按相片分享上傳龍潭戶政官方FB或逕自mail私人信箱,與親友分享甜蜜浪漫的喜悅時刻。

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